Betalen

Bij Girav heb je keuze uit verschillende betaalwijzen om veilig en snel te betalen.

Het kan voorkomen dat je niet altijd gebruik kunt maken van alle onderstaande betaalwijzen, ook wanneer dit bij eerdere bestellingen wel het geval was.

 

Betalen met iDeal

Met iDeal kan je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. Bij iDEAL wordt je tijdens het betalingsproces omgeleid naar de betaalomgeving van je bank. Je hebt de mogelijkheid om per iDEAL te betalen als je gebruik maakt van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Bunq Bank, ING, Knab Bank, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank, Van Lanschot, Handelsbanken en Revolut.

Hoe werkt de terugbetaling na een retourzending?

Indien je producten terugstuurt, wordt het bedrag weer bijgeschreven op je bankrekening nadat we deze retour hebben verwerkt. Je krijgt hiervan per email een bericht. 

 

Betalen met Creditcard

Bij ons kun je ook gemakkelijk en veilig betalen met een creditcard. Wij accepteren MasterCard, Visa en American Express.

Om onze klanten beter te beschermen wanneer er online betaald wordt kan het zijn dat je een 3D secure security stap te zien krijgt tijdens het betalen met Creditcard. Dit hangt af van je bank en het kan zijn dat ze je vragen om een wachtwoord in te geven of je ontvangt een beveiligingscode via je email of telefoon.

Hoe werkt de terugbetaling na een retourzending?

Indien je producten terugstuurt, wordt het bedrag weer bijgeschreven op je Creditcard-account nadat we deze retour hebben verwerkt. Je krijgt hiervan per email een bericht. 

 

Betalen met Paypal

Indien je kiest om met PayPal te betalen, word je tijdens het afrekenen direct doorgestuurd naar de PayPal website.

Als je nieuw bent bij PayPal kun je je als gast aanmelden of een PayPal rekening openen en de betaling bevestigen. Indien je al een PayPal account hebt, kun je inloggen met je gebruikersnaam en de betaling bevestigen.

Hoe werkt de terugbetaling na een retourzending?

Indien je producten terugstuurt, wordt het bedrag weer bijgeschreven op je PayPal-account. Je kunt in je PayPal-account aangeven of je wilt dat de terugbetaling wordt doorgezet naar je bankrekening.

 

Betalen met Klarna

Klarna voert voor Girav het proces van direct of achteraf betalen uit.

Voor achteraf betalen met Klarna hanteren wij onderstaande voorwaarden:

  • Het factuur- en afleveradres moet gelijk zijn, dit mag geen postbus zijn.
  • Je moet 18 jaar of ouder zijn.
  • Wanneer je de bestelling hebt ontvangen dan heb je 14 dagen de tijd om je rekening te betalen.
  • De factuur zal naar je e-mail adres worden verstuurd.
  • Wanneer Klarna de betaling niet accepteert tijdens het afrekenen dan word je automatisch teruggestuurd naar de betaalpagina. Je kan er dan voor kiezen om op een andere manier je bestelling te betalen.

Is de betaling via Klarna geweigerd? Dan kan dit verschillende redenen hebben:

  • De ingevulde gegevens zijn niet correct.
  • Het adres is niet herkend of het is niet het adres waarop je woont.
  • Je hebt nog openstaande facturen. Deze moet je eerst betalen voordat je opnieuw met Klarna kan betalen.
  • De hoogte van het aankoopbedrag is te hoog waardoor het kredietrisico voor Klarna te groot is.

Heb je vragen over je factuur? Of kun je niet op rekening betalen en weet je niet waarom? Je kunt bij vragen altijd contact met Klarna opnemen via 020 808 28 52 of per chat. Ga naar Klarna voor meer informatie. 

 De betaalmogelijkheden wordt verzorgd door Klarna. Klarna is een internationaal bedrijf, dat betalingen met factuur en deelbetalingen op veilige wijze verzorgt. Belangrijk om te weten is dat je een betalingsverplichting aangaat met Klarna en niet met Girav. 

Hoe werkt de terugbetaling na een retourzending?

Indien je producten terugstuurt, wordt het bedrag door Klarna verrekend met de openstaande factuur of aan je terugbetaald als je het bedrag al hebt voldaan.

 

Betalen met Apple Pay

Om Apple Pay te kunnen gebruiken bij het afrekenen, moet je zijn aangemeld bij je iCloud-account en een bankpas, creditcard of prepaid betaalpas toevoegen aan je Wallet.

Hoe werkt de terugbetaling na een retourzending?

Bij een retournering, ontvang je het geld retour op de door jouw gekoppelde betaalmethode. 

 

Betalen met een Giftcard van Girav

Altijd leuk om te krijgen óf om te geven: de Girav Giftcard. Met deze Giftcard kun je betalen in onze webwinkel. Je kunt de Giftcard kiezen bij de betaalmiddelen en dan de gegevens invullen. Het bedrag van de Giftcard wordt dan in mindering gebracht op het totaalbedrag.

Wanneer het totaalbedrag van je bestelling meer is dan de waarde van je Giftcard dan kan je het verschil met een andere betaalmethode betalen. Wanneer het totaalbedrag minder is dan de waarde van je Giftcard blijft het verschil gewoon als krediet op de kaart staan voor de volgende keer. Je kunt dit tegoed gebruiken voor je volgende bestelling tot de vervaldatum van je Giftcard.

De Giftcard kan gecombineerd worden met een kortingscode. Vind hier meer informatie over onze Girav Giftcard.

Hoe werkt de terugbetaling na een retourzending?

Bij een retournering ontvang je een Shoptegoed op je account waarmee je een volgende bestelling kunt doen. 

 

Betalen met DE Cadeaukaart

Bij Girav kunt je ook betalen met DE Cadeaukaart van Wonderbox. Voor meer informatie over je DE Cadeaukaart en om je saldo te checken kan je hier terecht.

Wanneer het totaalbedrag van je bestelling meer is dan de waarde van je DE Cadeaukaart dan kan je het verschil met een andere betaalmethode betalen. Wanneer het totaalbedrag minder is dan de waarde van je DE Cadeaukaart blijft het verschil gewoon als krediet op de kaart staan voor de volgende keer. Je kunt dit tegoed gebruiken voor je volgende bestelling tot de vervaldatum van je DE Cadeaukaart.

DE Cadeaukaart kan gecombineerd worden met een kortingscode.

Hoe werkt de terugbetaling na een retourzending?

Bij een retournering, ontvang je geen geld retour op je DE Cadeaukaart maar een Shoptegoed op je account waarmee je een volgende bestelling kunt doen. 

 

Hoe gebruik ik mijn kortingscode of voucher?

Een kortingscode vul je in op onze winkelwagen pagina, nog voordat je een betaalmiddel gaat kiezen. Als je op ‘Kortingscode toevoegen’ klikt, dan opent het veld waarin je de kortingscode kunt invullen. Nadat je op ‘Voeg Toe’ hebt geklikt, wordt de korting automatisch berekend.

Let erop dat voor de meeste kortingcodes er een minimaal bestedingsbedrag geldt.

Mocht je hulp nodig hebben dan kan hier zien hoe je contact met ons kunt opnemen.